SirDriver Global

Política Global de Cookies y Tecnologías de Rastreo

SirDriver — Plataforma Tecnológica Intermediaria

Transparencia, privacidad y control sobre las tecnologías utilizadas en nuestros entornos digitales.

Última actualización: 31 de octubre de 2026 Ámbito: Internacional Sitio web: sirdriver.com

1. Identificación y finalidad de esta política

SirDriver, bajo la denominación institucional SirDriver — Plataforma Tecnológica Intermediaria, establece esta Política Global de Cookies y Tecnologías de Rastreo para informar a los usuarios sobre el uso de cookies, identificadores, almacenamiento local y otras tecnologías similares que pueden utilizarse durante la navegación por sus entornos digitales.

SirDriver es una plataforma tecnológica intermediaria que facilita la conexión entre usuarios, conductores y otros participantes de su ecosistema mediante herramientas digitales. La plataforma puede utilizar tecnologías de almacenamiento y rastreo para mantener el funcionamiento de sus servicios, proteger sus sistemas, recordar preferencias, analizar el uso de sus páginas y, cuando corresponda, gestionar actividades de comunicación y publicidad.

2. Ámbito de aplicación

Esta política se aplica, según corresponda, a:

• El sitio web global https://sirdriver.com/.
• Las páginas informativas, institucionales y comerciales de SirDriver.
• Las versiones regionales o lingüísticas del sitio web.
• Los formularios de contacto, registro y solicitud de información.
• Las páginas de descarga y acceso a aplicaciones.
• Las herramientas y funciones digitales integradas en los sitios web.
• Otros entornos digitales de SirDriver que incorporen tecnologías similares y remitan a esta política.

Las aplicaciones móviles pueden utilizar mecanismos técnicos diferentes de las cookies tradicionales de navegador. Cuando corresponda, su tratamiento se regirá también por los avisos de privacidad y las condiciones aplicables a dichas aplicaciones.

3. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web puede almacenar en el navegador o dispositivo del usuario cuando visita una página. Estos archivos permiten recordar información sobre la navegación, las preferencias o determinadas interacciones.

Las cookies pueden facilitar el funcionamiento de un sitio web, mejorar la experiencia de navegación, recordar configuraciones y proporcionar información estadística sobre el uso de sus páginas.

Otras tecnologías similares

Además de cookies, SirDriver o sus proveedores tecnológicos podrían utilizar:

• Almacenamiento local: mecanismos del navegador que conservan información en el dispositivo.
• Almacenamiento de sesión: información temporal asociada a una sesión de navegación.
• Píxeles de seguimiento: recursos que permiten conocer si se ha visualizado o interactuado con determinado contenido.
• Etiquetas o tags: fragmentos tecnológicos que permiten activar funciones de medición o integración.
• Identificadores de dispositivo: códigos técnicos utilizados para reconocer un dispositivo o una sesión.
• Registros técnicos: información de navegación y funcionamiento que puede generarse automáticamente.

4. Tipos de cookies según su finalidad

Las cookies pueden clasificarse de acuerdo con la finalidad para la que se utilizan. Las categorías que se describen a continuación representan las clases de tecnologías que podrían emplearse en los entornos digitales de SirDriver. No significa que todas estén activas en todas las páginas.

5. Cookies propias y cookies de terceros

5.1. Cookies propias

Son aquellas instaladas o administradas directamente por SirDriver mediante sus propios sistemas y dominios, para permitir funciones, preferencias, seguridad o medición de sus entornos digitales.

5.2. Cookies de terceros

Son aquellas que pueden ser instaladas o administradas por proveedores externos cuyos servicios se integren en determinadas páginas de SirDriver.

Dependiendo de las herramientas que se encuentren habilitadas, podrían intervenir proveedores relacionados con:

• Servicios de análisis y medición de tráfico.
• Servicios de seguridad y protección contra actividad automatizada.
• Servicios de alojamiento e infraestructura tecnológica.
• Servicios de mapas o geolocalización, cuando estén integrados en una página.
• Plataformas de video, contenido multimedia o redes sociales.
• Servicios de publicidad y medición de campañas.

Cada proveedor externo puede tener sus propias políticas de privacidad, cookies y condiciones de tratamiento de información. SirDriver recomienda consultar también la documentación de dichos proveedores.

6. Información que pueden recopilar estas tecnologías

Dependiendo de la tecnología utilizada, la configuración del navegador y las preferencias del usuario, podrían recopilarse o generarse datos como los siguientes:

• Dirección IP, cuando sea tratada por los sistemas correspondientes.
• Tipo y versión del navegador.
• Sistema operativo y características técnicas del dispositivo.
• Idioma y preferencias de navegación.
• Páginas visitadas y tiempo aproximado de navegación.
• Fecha y hora de acceso.
• Origen de la visita o página de referencia.
• Interacciones con formularios, botones y contenidos.
• Identificadores técnicos de sesión o dispositivo.
• Preferencias de consentimiento de cookies.

SirDriver no pretende utilizar cookies para recopilar contraseñas, información bancaria completa ni contenido privado de comunicaciones. La información personal que se recopile por otros medios se tratará conforme al Aviso de Privacidad correspondiente.

7. Finalidades del tratamiento

Las tecnologías descritas pueden utilizarse para las siguientes finalidades:

1. Permitir el funcionamiento técnico y seguro de los sitios web.
2. Recordar las preferencias de navegación del usuario.
3. Facilitar la utilización de formularios y herramientas digitales.
4. Analizar el rendimiento, uso y funcionamiento de las páginas.
5. Identificar errores y oportunidades de mejora.
6. Prevenir usos indebidos, ataques y actividades fraudulentas.
7. Medir campañas de comunicación y publicidad, cuando corresponda.
8. Ofrecer contenidos o funciones de acuerdo con las preferencias autorizadas.

8. Consentimiento y preferencias de cookies

SirDriver procurará ofrecer mecanismos adecuados para que los usuarios puedan conocer, aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies y tecnologías similares, de acuerdo con la legislación aplicable en su jurisdicción.

Cuando sea necesario obtener consentimiento previo, las cookies no estrictamente necesarias no deberán activarse antes de que el usuario manifieste su elección.

El mecanismo de preferencias deberá permitir, según corresponda:

• Aceptar todas las categorías de cookies.
• Rechazar las cookies no necesarias.
• Configurar las categorías de forma individual.
• Consultar información sobre las finalidades de cada categoría.
• Modificar o retirar el consentimiento posteriormente.

El consentimiento deberá ser libre, específico, informado e inequívoco cuando así lo exija la normativa aplicable. La navegación o la permanencia en una página no se considerarán por sí solas una aceptación válida cuando la legislación requiera una acción afirmativa.

9. Cómo modificar o retirar el consentimiento

Cuando el sitio web disponga de un panel o centro de preferencias de cookies, el usuario podrá acceder a él para cambiar su selección, rechazar categorías opcionales o retirar un consentimiento previamente otorgado.

Si el navegador ofrece controles para eliminar o bloquear cookies, el usuario también podrá utilizarlos. Sin embargo, bloquear determinadas cookies puede afectar algunas funciones o características del sitio web.

Configuración desde el navegador

Los navegadores habituales permiten administrar cookies desde sus respectivas opciones de privacidad y seguridad. El procedimiento puede variar según la versión utilizada.

• Google Chrome: configuración de privacidad y cookies.
• Mozilla Firefox: privacidad y protección contra rastreo.
• Microsoft Edge: cookies y permisos del sitio.
• Apple Safari: privacidad y administración de datos de sitios web.
• Otros navegadores: opciones equivalentes de privacidad y seguridad.

La eliminación de cookies puede cerrar sesiones, restablecer preferencias o impedir que algunas funciones recuerden elecciones anteriores.

10. Duración de las cookies

Las cookies pueden tener diferentes períodos de conservación, según su finalidad y configuración.

Cookies de sesión

Son temporales y normalmente se eliminan cuando el usuario cierra el navegador o finaliza la sesión correspondiente.

Cookies persistentes

Permanecen almacenadas durante un período determinado o hasta que el usuario las elimine manualmente. Su duración dependerá de la finalidad y configuración de cada tecnología.

SirDriver procurará que los períodos de conservación sean adecuados para la finalidad correspondiente y respeten los límites establecidos por la normativa aplicable.

11. Transferencias internacionales de información

Debido al alcance internacional de los servicios digitales, algunos proveedores tecnológicos podrían procesar información desde servidores ubicados en países distintos al lugar de residencia del usuario.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos personales, SirDriver procurará que se realicen conforme a las disposiciones legales aplicables, utilizando las garantías y mecanismos jurídicos que correspondan en cada caso.

12. Privacidad y protección de datos personales

La información que pueda recopilarse mediante cookies y tecnologías similares será tratada de acuerdo con las finalidades informadas y conforme a las obligaciones de protección de datos aplicables.

Cuando la información recopilada permita identificar directa o indirectamente a una persona, podrá considerarse dato personal y quedar sujeta a las disposiciones legales correspondientes.

Para conocer cómo se tratan los datos personales, las finalidades del tratamiento y los mecanismos para ejercer los derechos correspondientes, el usuario deberá consultar el Aviso de Privacidad de SirDriver publicado en el sitio web.

13. Protección de menores de edad

Los sitios y servicios digitales de SirDriver no están diseñados para promover la recopilación deliberada de información personal de menores de edad mediante cookies con fines publicitarios o de perfilado sin las autorizaciones y garantías que exija la legislación aplicable.

Cuando una normativa establezca condiciones especiales para el tratamiento de datos de menores, SirDriver procurará aplicar las medidas correspondientes.

14. Seguridad de la información

SirDriver podrá implementar medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus entornos digitales y la información relacionada con su funcionamiento, incluyendo:

• Controles de acceso a sistemas y herramientas.
• Protección de comunicaciones mediante mecanismos de seguridad adecuados.
• Supervisión de actividad técnica y eventos de seguridad.
• Actualización de componentes y servicios tecnológicos.
• Revisión de proveedores y herramientas integradas, cuando corresponda.

Ningún sistema tecnológico puede garantizar seguridad absoluta. Por ello, SirDriver procurará mantener medidas razonables y proporcionales a los riesgos identificados.

15. Legislación internacional aplicable

SirDriver reconoce que las obligaciones relacionadas con cookies, tecnologías de rastreo y protección de datos pueden variar entre países y regiones.

Según la ubicación del usuario, la naturaleza del tratamiento y la legislación aplicable, podrán resultar relevantes disposiciones como:

• Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR).
• Normativa europea sobre privacidad y comunicaciones electrónicas (ePrivacy), cuando corresponda.
• UK GDPR y Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR) del Reino Unido.
• Leyes nacionales de protección de datos personales de países de América Latina.
• Leyes estatales y federales de privacidad aplicables en Estados Unidos.
• Otras disposiciones locales o regionales aplicables al usuario y al tratamiento.

La referencia a estas normas no significa que todas resulten aplicables simultáneamente a cada usuario o actividad. Su aplicación dependerá de los criterios territoriales, materiales y jurídicos correspondientes.

16. Relación con otras políticas de SirDriver

Esta Política Global de Cookies debe interpretarse conjuntamente con los documentos legales y de privacidad que resulten aplicables a los servicios digitales de SirDriver.

• Aviso de Privacidad de SirDriver.
• Términos de Uso y Servicios de SirDriver.
• Políticas y avisos específicos de aplicaciones y servicios digitales.
• Otras políticas complementarias que se publiquen en el sitio web.

En caso de diferencias entre documentos, se deberá atender a la finalidad del tratamiento, al alcance de cada documento y a la legislación aplicable, sin perjuicio de los derechos que correspondan a los usuarios.

17. Actualizaciones de esta política

SirDriver podrá modificar esta Política Global de Cookies cuando existan cambios tecnológicos, operativos, regulatorios o legales que hagan necesario actualizar su contenido.

La versión vigente estará disponible en el sitio web https://sirdriver.com/. Cuando los cambios sean relevantes, SirDriver podrá utilizar medios razonables para informar a los usuarios.

18. Contacto y consultas sobre cookies

Si el usuario tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política Global de Cookies, puede comunicarse mediante los siguientes canales: