Eliminación de datos personales
Puedes solicitar la eliminación o corrección de datos personales asociados a tu uso de Sir Driver APP, con o sin eliminar tu cuenta.
Tipos de datos que puedes solicitar eliminar
- Historial de ubicación almacenado en tu perfil.
- Mensajes de chat de viajes finalizados.
- Tarjetas o métodos de pago guardados.
- Fotos de perfil o documentos opcionales.
Cómo solicitarlo
- Envía un correo a soporte@sirdriver.com desde el correo vinculado a tu cuenta.
- Indica qué datos deseas eliminar o corregir.
- Verificaremos tu identidad antes de procesar la solicitud.
Si deseas eliminar la cuenta por completo, consulta la página de
eliminación de cuenta.
Plazo de respuesta
Respondemos y procesamos solicitudes válidas en un máximo de 30 días.
Datos que no pueden eliminarse de inmediato
Algunos registros (facturas, disputas de pago, registros antifraude) pueden conservarse por obligación legal o contractual.